Operation Flashpoint 2: Codemasters antwortet auf Beschwerdebrief

16.03.2009 10:54 Uhr - Vor einigen Tagen berichteten wir über einen Beschwerdebrief der deutschen Community rund um Operation Flashpoint 2: Dragon Rising. Dieses Schreiben richtete sich an Codemasters' Marketingstrategie und um nicht eingehaltene Versprechen. Nun hat Christian Szymanski, Produktmanager bei Codemasters, diesbezüglich in Form eines Antwortschreibens Stellung bezogen. Außerdem lässt der Codemasters-Mitarbeiter über den Brief verlauten, dass wir Ende März mit neuem Operation Flashpoint 2-Promomaterial rechnen dürfen.

"Liebes Team von OperationFlashpoint2.info,
Danke für eure offenen Worte. Die Antwort zu eurem Brief kommt aus dem deutschen Büro, da wir gerade an der Umgestaltung des Community Managements sitzen.
Die Probleme bei der Information und Unterstützung der Community sind auch uns bewusst und wir arbeiten seit einiger Zeit an der Lösung dieses Problems. Bisher wurde das Community Management für Deutschland zentral von unseren Kollegen in England betreut, ab sofort ist es aber lokal in Deutschland angesiedelt."

"Es gibt bereits jemanden, der das Community Management für Operation Flashpoint für den deutschsprachigen Raum übernehmen wird. Aktuell stimmen wir noch die Abläufe zwischen dem zentralen Büro in England und unserem deutschen Community Management ab. Sobald diese Abläufe klar sind, werden wir den neuen Community Manager offiziell vorstellen und ihr habt wieder einen zentralen Ansprechpartner."

"Unser Studio in England ist momentan zu 100% auf die Fertigstellung des Spiels fokussiert und macht große Fortschritte. Wir hatten vor einer Woche die Möglichkeit, der Presse im Studio Operation Flashpoint vorzuführen, von daher könnt ihr Ende des Monats viele Berichte und Previews über Dragon Rising erwarten.
Mit den Berichten Ende des Monats starten dann auch regelmäßige Updates zu Operation Flashpoint, bei denen Screenshots, Entwicklerinterviews, Videos, Neuigkeiten uvm. veröffentlicht werden. Es kann leider immer mal vorkommen, dass sich ein Video oder ähnliches verschiebt, aber ihr werdet regelmäßige Neuigkeiten bekommen, viele davon auch exklusiv für die Community.
Ich hoffe, dass Euch diese Antwort zeigt, dass wir uns des Problems bewusst sind und gerade an der Lösung arbeiten! Es würde mich freuen, wenn ihr unseren neuen Community Manager gut aufnehmt und tatkräftig mit Euren Ideen bei der Arbeit unterstützt. Natürlich steht er Euch auch zur Verfügung, wenn ihr Kritik äußern wollt oder wenn ihr Fragen habt."



Ebenfalls interessant:
Operation Flashpoint: Dragon Rising: Demo für Xbox 360 und PS3!
Operation Flashpoint 2: Dragon Rising - Offener Beschwerdebrief an Codemasters