Umfrage: Warum Kunden lieber neue Spiele als gebrauchte kaufen

EA ist nur ein Beispiel für die Publisher die aktuell ein Mittel gegen den wachsenden Gebrauchtspielemarkt zu finden versuchen. Es ist ein bekanntes Problem der Publisher: Spiele werden nach einmaligen Durchspielen weiterverkauft. Wie dem Gebrauchtmarkt Einhalt geboten werden kann sieht dabei jedes Unternehmen etwas anders. In den USA hat die Analystengruppe Cowen and Company nun 1300 Personen befragt, um die Frage zu klären, warum eher zu Neu- statt zu Gebrauchtware gegriffen wird. Die meisten Befragten gaben die Unversehrtheit des Spiels an. So wollen 54 Prozent keine zerkratzten Disks, fehlende Anleitungen oder ziehen grundsätzlich Neues etwas Gebrauchtem vor. 49 Prozent der Befragten wollen ein Spiel direkt am Erscheinungstag haben. Analyst Doug Creutz zufolge kommt es dadurch kurz nach dem Verkaufsstart eines Spiels zu einem deutlichen Anstieg des Gebrauchtmarktes für den entsprechenden Titel. Immerhin ein Drittel gab an, die Preisdifferenz zwischen neuen und gebrauchten Spielen sei zu gering, weshalb sich der Kauf von Gebrauchtspielen nicht lohnen würde.

26 Prozent wollen Zugriff auf Bonus-Inhalte haben, während 22 Prozent planen würden herunterladbare Inhalte zu erwerben, die den Kauf eines neuen Spiels rechtfertigen sollen. Nur 20 Prozent gaben an, sie wollen online spielen und eine Collector's Edition des Spiels kaufen. An letzter Stelle stand mit 16 Prozent die Aussage, man wolle durch den Kauf von Neuware die Spieleindustrie unterstützen. Interessant ist aber, dass 70 Prozent der Befragten, die Angaben ein Spiel neu zu kaufen, meinten, sie würden zu Neuware greifen, wenn sie planen lange Zeit mit dem Spiel beschäftigt zu sein. Creutz findet das etwas ungewöhnlich, weil es zwischen Neu- und Gebrauchtware keinen Unterschied bei der Spielzeit gebe. Grund dafür könnte ein psychologischer Faktor sein, glaubt Creutz. So könnten Spieler den höheren Preis eines neuen Spiels eher rechtfertigen, wenn sie später mehr Zeit damit verbringen würden. Die Originalmeldung zur Umfrage warum neue Spiele gebrauchten vorgezogen werden findet ihr auf Gamasutra.